酒店如何给顾客制造惊喜？酒店花艺设计方案

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酒店如何给顾客制造惊喜？

热情接待客户

首先，就是酒店在接待客户的时候，一定要热情好客，接待人员不要面无表情或者有气无力的去欢迎客户。而且，一定要十分热情，就好像海底捞服务员那样周到细致，让客户有一种宾至如归的感觉。

提供附加服务

为客户提供附加的服务，诸如安排专车去接送客户到酒店来，因为大多数的酒店都是没有这样的服务，客户就会有点小惊喜。类似的还有为客户提供洗衣、取物、送餐等服务。

房间布置有特色

酒店最主要的服务就是住宿服务，所以酒店还是要特别注意提升酒店的住宿服务质量，让客户住的满意、顺心、舒心。酒店房间布置要根据客户的需求，进行特色性地布置，富有酒店的特色和风格。

高大上的即视感

酒店的装修设计一定要有一种震撼的感觉，尤其是房间内部的装饰，尽可能地给客户一种视觉冲击，带给客户视觉的享受和体验。惊喜有时候就是一种强烈的震撼。

注意小的细节

酒店的管理人员平时也要注意一些小的细节，诸如房间里摆放的东西和陈设。如果是商务房间，那就摆放一些办公用具；如果是情侣房间，那就多摆放一些计生用品，而且房间最好使用圆床和红色桌椅，制造一种浪漫的氛围来。

第一，直接赠送大礼包。人收到礼物总是会开心，总觉得是意料之外。此方法过犹不及。

第二，可以在细微处着手，比如在床上放一朵玫瑰写上贴心的祝福语。

第三，选一个特定会员日。策划一些活动。比如插花等。

第四，根据客人洗好，提供他意料之外的东西给予他时便是惊喜。

插花活动策划方案？

插花活动策划的方案：

 1、艺术主题

  这类作品主题的体现非常广阔且自在，作者可以或盲目抒情，或指鹿为马，或托物言志，或纵情花木，不受环境条件约束，表达方式极为宽泛。

  2、喜庆主题

  为了欢庆各种生日、节日、庆典、婚礼、及招待亲朋好友等而创作的这类作品，主题思想比较简单明郎，主要是以庆祝福喜庆、生意兴隆，友谊万岁等意思为主。表达方式也非常活泼多元的，但必须以表现幸福、热情、欢快的气氛为前提。

  3、装饰主题

住酒店怎么样铺满花？

大堂是酒店、宾馆的门面，客人来到酒店第一眼看到的地方，也是客人集散的主要场所。因此大堂的插花布置也会影响客人对整个宾馆的印象。

大堂的插花布置整体上最好能够展现出热情、大气的感觉。在大部分酒店，特别是星级酒店的大堂里，可以采用西方式风格或现代自由式风格的插花形式，做一些大型主体插花。

这种插花选用的花材要丰富、花形大而丰满、色彩浓烈艳丽，这样显得明亮热情。

到此，以上就是小编对于酒店花艺设计方案怎么写的问题就介绍到这了，希望介绍的3点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。