酒店产品是指酒店场境中所提供的实物,场所,服务,设施等现实资料,具有综合性,季节性,价值不可储存,不可预见性,无专利性,对信息的依赖性强,质量不稳定等特点,是一个综合型的概念,有别于酒店用品。酒店产品就是酒店赖以生存的基本条件,是酒店经营者精心设计的待售作品。综合起来看,酒店产品的概念包含三方面含义:
(1)物质形态的商品。物质形态的商品又被称为核心产品,比如菜品、酒水饮料等商品。其特点是随着顾客的购买,其所有权发生转移。就酒店业的产品而言,物质形态的商品主要在餐饮部、商品部生产和销售。
(2)显性的非实体利益产品。这类产品又被称为核心产品的辅助品或包装物,比如餐具、家具、棉织品等。它们是以物质形态表现出来的,但其在服务或销售过程中的所有权不发生变化。显性的非实体利益产品是酒店提供服务的基本物质保障,它对服务质量的影响是巨大的,也是酒店产品服务中最需要下工夫的部分。
(3)隐性的非实体利益产品。它主要是指顾客只能通过到现场接触后才能体验、体察或感知的,满足顾客心理需要的产品。隐性的非实体利益产品的特点是无所有权或所有权不明确,是无形的,一般不可触摸到,但它能被感知或体察到。比如空气是否清新,温度、湿度是否合适,色彩与光线是否协调,空间是否宽敞,服务态度是否具有亲和力等。
我们不能将一家酒店的设计称之为产品。一家酒店的核心产品力包含着方方面面的内容,设计、颜值、空间、内容、性价比、内涵、文化等各种因素组成了一个强有力的产品力。产品力一方面包含静态的,也包含动态的内容。静态的就是指我们能看到的东西,呈现的东西,如设计、装修、配套等,动态的指员工形象、服务、营销、品牌故事等等。
当这些因素组合在一起,形成了一个品牌应有的核心竞争力。品牌的发展是需要具备产品力的内容,绝非只是纸上谈兵。我们最近发现很多酒店在开业一家店之后就憧憬着要发展加盟、发展连锁,实际上急功近利是酒店业近些年不变的习惯,但是急功近利成就品牌的时代过去了。在市场一穷二白的时候,靠ppt可以进行圈店,逐步壮大品牌阵营。很多品牌得益于那个时期特殊的背景。但是在当下这个市场环境下,那个时代早已过去,应该是规规矩矩做产品,本本分分做经营的时候了。
酒店品牌竞争力就是品牌于品牌之间的竞争
iuhotel属于新晋高端度假酒店品牌
根据官方介绍,iuhotel酒店是面向年轻人的高端度假酒店品牌
iu是young和genius的缩写
品牌定位高端,酒店布局古朴大气,服务温暖得体
因此,iuhotel属于新晋高端度假酒店品牌
iuhotel的开业为广大年轻人提供极致的度假体验,未来会在全球范围内不断发展壮大
iuhotel属于IHG集团旗下的独立品牌。
因为IHG集团旗下拥有多个品牌,包括洲际、皇冠假日酒店、假日酒店等等,iuhotel是该集团旗下较为新兴的独立品牌,其主打年轻主流消费者市场。
iuhotel酒店目前已经在国内多个城市开设了分店,提供精致、时尚、高品质的服务,更加注重客户个性化需求,并将自然与文化融入酒店设计中,为客人打造舒适、安全、有趣的居住体验。
到此,以上就是小编对于概念酒店设计理念的问题就介绍到这了,希望介绍的3点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。