您好,其实要做一个优秀的美容院前台不容易,你不是单纯地接电话,更重要的是你懂得全部关于你院的美容产品,为顾客定位产品,这是业务知识;为人处事,合适的谈话用语,让顾客感受到你院的温馨服务,感受到你院的真诚,诚信,而不是忽悠。这样,相信你就是一个优秀的前台,美容顾问了,相信你会做到的!!!祝成功!!
美容院有店长,前台客服,美容顾问,美容师,产品配料人员等职位。具体职位介绍如下:
1、美容店店长。负责每月完成工作总结和计划报总经理审阅。包括业绩目标,新客户开发目标等工作。
2、前台客服。负责会所内的店容店貌,卫生环境和员工仪容仪表的卫生检查以及收费等。
3、美容顾问。负责接待客户,向顾客介绍各项美容项目,及时反馈客人投诉建议和处理。
4、美容师。负责为顾客提供专业的美容服务,需要有熟练的技术,精通专业。 美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。
美容会所部分职业,美容师,美体师,养生师,营养师,店长,美容顾问,配料员,
化妆品公司部分职业,业务员,区域经理,品牌经理,营销总监;美容导师,美容督导,讲师,培训师;市场总监,培训总监,技术总监,策划总监,其他都是通用职业,比如前台,文员,人力资源,等等
顾问这个职业就相当于是销售加接待吧,没什么不能行的,只需要了解你所在的养生馆具体的情况,最主要的任务时说服别人办会员卡之类的,可以锻炼自己的口才,没什么不好的
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